Solicitudes jurídicas

1. Sinopsis

La coordinación respeta el estado de derecho y cumple con solicitudes legales válidas relacionadas con nuestra plataforma y servicios. Esta página describe cómo pueden ponerse en contacto con nosotros los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los profesionales legales y los titulares de derechos y qué procedimientos se aplican.

2. Tipos de peticiones que manejamos

• Solicitudes de datos sobre las fuerzas del orden (por ejemplo, citaciones, órdenes)
• Órdenes judiciales y avisos jurídicos
• Avisos de retiro de derechos de autor (ver nuestra política DMCA)
• Asuntos de marca o difamación
• Solicitudes de conservación de datos para un proceso jurídico activo

3. Información de Contacto Legal

Todas las solicitudes legales deben ser enviadas por escrito a nuestro punto de contacto legal:

Email: codinasion@proton.me

Nota: No aceptamos solicitudes legales a través de otros canales (por ejemplo, formas de soporte, redes sociales).

4. Requisitos para solicitudes jurídicas

Todas las solicitudes legales deben:

• Ser expedido por una autoridad jurídica competente
• Sea específico y ajustado estrictamente a los datos o contenidos solicitados
• Incluya información suficiente para identificar el tema (por ejemplo, URL, ID de usuario, dirección de correo electrónico)
• Escribirse en inglés o acompañado por una traducción certificada en inglés

5. Solicitudes internacionales

Para las solicitudes que se originen fuera de nuestra jurisdicción, necesitamos que se hagan mediante un tratado de asistencia judicial recíproca (MLAT) o un proceso de rogatorio de cartas a menos que la ley requiera otra cosa.

6. Conservación de datos

Al recibir una solicitud válida de conservación de datos, podemos retener los registros pertinentes por hasta 90 días, a la espera de recibir una solicitud legal formal. Las extensiones están disponibles bajo petición justificada.

7. Política de notificación

A menos que esté legalmente prohibido, notificaremos a los usuarios afectados cuando sus datos estén sujetos a una solicitud legal. Esto les permite impugnar o responder a menos que comprometa la investigación.

8. Solicitudes de emergencia

Para situaciones sensibles al tiempo que implican un daño inminente a la vida o a la seguridad, puede marcar su solicitud como “URGENT” en la línea de asunto e incluir una justificación. Revisamos las solicitudes de emergencia 24/7, pero reserva discrecional en la divulgación.